El dia 1 de juny de 2019 entra en vigor la nova Resolució 830d de IATA (Associació Internacional de Transport Aeri) que persegueix oferir un millor servei al viatger a través de notificacions als clients en els casos d’alteracions als vols.

Per aquest motiu, a partir d’aquesta data serà necessari conèixer i proporcionar el número de mòbil i/o l’adreça de correu electrònic a la companyia aèria quan se sol·liciti una reserva de vols perquè les aerolínies puguin contactar en cas d’interrupció operativa.

Si no desitgés facilitar aquesta informació, hem de tenir-ho per escrit per així poder notificar-ho a la Cia. Aèria d’acord amb la normativa establerta. En el cas d’exercir aquesta opció no rebrà notificacions relatives a cancel·lacions o canvis en l’horari dels seus vols.

En tractar-se d’una resolució imposada per IATA i que afecta la privacitat de dades personals agrairíem ens indiqui la seva conformitat amb la resolució i ens faciliti el seu número de mòbil i/o correu electrònic.